“Investir de façon continue et pertinente sur le web afin de créer un trafic qualifié et durable sur une clientèle haut de gamme“, tel pourrait être le “Business Plan digital“ de Chantal Lehmann pour développer son entreprise.
Passion, expérience et technicité
Passionnée des massages et des techniques holistiques (Prise en compte de l’individu et de son environnement dans sa dimension physiologique et psychique), voyageuse perpétuelle, multi-diplômée, Chantal Lehmann a acquis au fil de ses expériences et de ses voyages un savoir-faire exclusif en matière de massages. Mélange de Tui-na, de Shia-Tsu, de massages californien, de Reiki, de réflexologie…son approche est à nulle autre pareille.
Conseillère et créatrice de protocoles pour de nombreuses marques de cosmétiques premium, elle décide en 2013 de se lancer à son compte et de communiquer sur l’une de ses techniques innovantes, un soin du visage anti-age à l’effet immédiat : Holifitness.
Très loin des effets de mode, Chantal Lehmann décide dans le même temps de faire valider les bienfaits de son massage par un laboratoire indépendant qui constate et mesure scientifiquement la réalité des résultats. Les faits sont là, ne reste plus qu’à communiquer !
Déjà “reconnue et appréciée“ des journalistes spécialisées de l’univers féminin, mais également des “People“ à la recherche d’alternatives à la chirurgie et aux injections de tout type, Chantal Lehmann élargie très vite sa notoriété avec des articles et reportages grand public de plus en plus nombreux dont un passage très remarqué sur 50MN INSIDE sur TF1.
Son premier “Espace Chantal Lehmann“ se dédouble en 2016 avec une nouvelle adresse à Paris (75001) et la formation de collaboratrices. Cet établissement est le début d’un développement national et international et de partenariat avec de nombreuses marques du secteur.
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Chantal Lehmann
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L’agence est à l’origine, dès 2013, de la nouvelle identité graphique de Chantal Lehmann ainsi que de l’ensemble des outils digitaux et marketing service mis en place :
- Identité graphique
- Site corporate
- Blog trafic
- Site e-commerce
- E-newsletter
- E-mailing
- Dossier de presse digital
- …
L’ensemble de la charte graphique développée pour Chantal Lehmann s’est appuyé sur un design “épuré“ mettant en valeur la figure emblématique de la fondatrice. Cette “Real“ Stratégie a eu pour vocation d’impliquer fortement Chantal dans le discours posé et l’image véhiculée. Simple et transparent le concept à positionné cette dernière immédiatement comme la véritable et seule “ambassadrice“ de ses massages mais également leur “garante“ identifiable.
Dans le même temps, Connexion Digitale a développé et mis en place une stratégie SEO globale sur le site corporate ainsi que sur le blog trafic avec des résultats concrets très significatifs (Voir ci-dessous).
Bénéficiant des meilleures pratiques Google (Responsive Web Design / Full size screen / Retina “ready“…), le site se différencie fortement de ceux de ses concurrents. Son design épuré, sa simplicité d’utilisation (U.X. / U.I.) associés à la richesse de ses contenus, aux différents visuels et vidéos de qualité, transmettent immédiatement aux visiteurs un sentiment de confiance et d’expertise. Le nombre de pages consultées et les temps moyen de consultation traduisent à eux seuls la réalité de l’efficacité U.X. / U.I. Le site à été récompensé par de nombreuses plateformes internationales de web design.
Chaque massage proposé bénéficie d’un contenu spécifique et riche, mais surtout d’un contenu optimisé pour le SEO. Fer de lance de l’agence, la rédaction SEO du site est optimisée à tous les niveaux : contenus SEO, actualités SEO, MÉTADATAS, etc…rédigés avant tout pour le visiteur mais dans le même temps au plus grand bénéfice de l’algorythme de Google.
Une mise à jour hebdomadaire d’actualités SEO autour de l’univers de Chantal Lehmann permettra au fil des mois de consolider les nombreuses positions en page 1 de résultats naturels Google du site.
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Chantal Lehmann
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Site grand public par essence, le site corporate héberge également le DOSSIER DE PRESSE DIGITAL destiné à faciliter les attentes des médias et des journalistes. En accès libre (www.chantallehmann/dossier-de-presse), il permet de découvrir et de télécharger : photos, logos, vidéos, articles de presse, contenus…en toute simplicité.
Cet accès unique “oblige“ indirectement les différents visiteurs professionnels à parcourir le site et ses dernières actualités au bénéfice du trafic visiteur.
Découvrez le dossier de presse
Chantal Lehmann
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Difficile de lancer un “produit“ sur le web quand il ne bénéficie pas d’une notoriété préalable et surtout quand il ne dispose pas de produits concurrents sur lesquels appuyer sa propre communication digitale ! L’évangélisation digitale est un sujet “épineux“ à traiter. C’est le constat auquel nous sommes arrivés lorsque Chantal Lehmann nous demanda de communiquer autour de sa technique phare : Holifitness.
Connexion Digitale a appliqué à cette “problématique“, la technique “dite“ de la création de trafic indirect. Son principe est simple : allez chercher sur le web, via le référencement naturel, les internautes susceptibles d’utiliser les techniques concurrentes indirectes à celles pratiquées par Chantal Lehmann ! En clair, nous devions communiquer auprès de la cible féminine s’informant sur les différentes “alternatives“ médicales et paramédicales proposées pour limiter les effets du vieillissement sur le visage, telles que :
- Injection d’acide Hyaluronique
- Injection de collagène
- Injection de botox
- Lifting du visage
- Chirurgie du visage au laser
- Etc…
Après travail des ADWORDS (Analyse des mots et expressions clefs réellement saisis par les internautes cibles), nous avons décidés d’orienter notre création de trafic autour des EFFETS SECONDAIRES et des DANGERS de ces différentes techniques, tant les recherche Google du type “A“ étaient nombreuses (Pour exemple : acide hyaluronique danger = 590 recherches / mois).
Au final, le blog trafic au nom de domaine optimisé, évocateur et légèrement anxiogène de : les-risques-de-la-chrirurgie-esthetique, du visage et autres injections…a été créé afin d’aller chercher le trafic indirect potentiellement utilisateur des services Chantal Lehmann.
Afin de “trouver“ sa cible, le blog a été réalisé en MARQUE BLANCHE, ainsi durant les 6 premiers mois de sa mise en ligne, aucune mention d’aucune sorte n’a été faite sur Chantal Lehmann, de façon à acquérir crédibilité et objectivité auprès du public cible. L’agence à “endossé“ le rôle d’éditeur.
L’U.X. et l’U.I. du blog ont été, bien naturellement travaillés afin d’optimiser “captation et temps de consultation“. Le blog à été mis en ligne avec une vingtaine d’articles SEO et a été enrichi depuis de façon hebdomadaire.
Au final, après 2 années d’exploitation et grâce à un contenu de qualité (Même si volontairement orienté !) et optimisé pour le SEO, le blog présente un trafic récurrent important de plus de 400 visiteurs jours, sans recours à aucune technique de référencement payante. Plus de 300.000 pages ont été vues en deux ans et une partie des internautes a naturellement “visité“ le site de Chantal Lehmann quand différents liens et bannières publicitaires ont été mis en place. Le nombre de visiteurs ne cesse d’augmenter et les positions naturelles du blog sur Google se consolident au fil des mois.
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Afin de faciliter la gestion des rendez-vous et de concrétiser les visites informatives sur le site corporate, l’agence a conçu un site e-commerce en adéquation avec l’identité graphique générale développée.
L’U.X. et l’U.I. sont à l’honneur avec un site qui propose une navigation intuitive dès la home page via des “pavés/photos illustratifs“. Le visiteur retrouvent les différents éléments visuels découverts dans le site corporate et peut ensuite très facilement, s’offrir l’une des prestations proposées.
Le site est développé sous système OXATIS et dispose d’une version mobile spécifique. Bien entendu l’ensemble du site est optimisé SEO.
Découvrez le site e-commerce
Chantal Lehmann
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La stratégie SEO de Chantal Lehmann s’est orientée naturellement sur une stratégie dite de “LONG TAIL“, ou de façon plus vulgarisée, de travail des recherches Google plus longues, moins “requêtées par les internautes mais également moins travaillés par les concurrents.
En effet, il était difficile, dans un laps de temps court d’espérer remonter sur des termes tels que “MASSAGE / MASSAGE DU VISAGE“, tant de nombreux sites travaillent depuis de nombreuses années ces expressions clefs. Nous devions également “lutter“ contre les nombreux recherches autour des “massages érotiques“ qui bénéficient d’un fort trafic et constituent une concurrence indirecte mais bien présente sur les premières pages de résultats naturels Google.
Connexion Digitale s’est donc orienté sur le travail SEO de recherches Google moins “quantitatives“ mais beaucoup plus “qualitatives“ et donc particulièrement ciblées. Pour exemple la recherche : modelage holistique, ne représente que 20 recherches mois Google mais est en parfaite corrélation avec les massages proposés par Chantal Lehmann. Bien entendu chaque recherche “s’ajoute“ aux précédentes et permet, au final de bénéficier d’un trafic important issu de nombreuses “petites recherches“ (Les petites rivières font les grands fleuves…). Ce sont ainsi près de 150 mots et expressions clefs qui ont été travaillé depuis près de 3 ans afin de positionner plus facilement le site corporate et le blog trafic avec le succès constaté.
Cette stratégie SEO VERTICALE, nous a permis également dans un second temps de positionner Chantal Lehmann sur des requêtes SEO TRANVERSALES (Mots et expressions clefs plus génériques), comme “Lifting naturel“ ou elle est désormais en troisième position naturelle sur Google.
Dans le cadre de la mission, l’agence Connexion Digitale a mis en place un accompagnement mensuel afin de “libérer“ la cliente de toute préoccupation web. Sous la responsabilité de la directrice de communication de Chantal Lehmann nous avons géré de façon mensuelle :
- Rédaction hebdomadaire d’actualités SEO (Site et blog)
- Enrichissement et animation de l’ensemble des outils digitaux dont e-commerce
- Création d’e-mailing et d’opérations spécifiques
- Création d’e-newsletter
- Suivi et gestion des campagnes digitales
- Optimisation des outils digitaux (Applications et extensions diverses)
- Suivi des outils développés (Hébergement et sécurité)
- Analyse des chiffres de consultation Google Analytics, Web Mastertools et reporting des données
- Analyse et suivi des concurrents identifiés sur plateforme propriétaire SEOANALYTICS
- …
L’ensemble de ces missions peut être assuré directement par le client. L’agence utilise des CMS (Éditeur de contenu de texte) en OPEN SOURCE particulièrement faciles d’utilisation et tous nos clients reçoivent une formation à nos différents outils.
En deux années pleines de collaboration, Connexion Digitale à généré naturellement près de 430.000 pages vues (Hors e-commerce)…qui ont participé à propulser la e-notoriété de Chantal Lehmann sur le web de façon prépondérante. Le trafic Google naturel généré a permis de générer un flux de rendez-vous mesurable synonyme direct de R.O.I.
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